| Avaliação de Oficinas : Mocar - Grande Centro
Recepção: 3 A recepção foi normal, não havendo nenhum ponto a salientar Acompanhamento: 2 Sempre que queria ter informações, as mesmas eram facultadas, embora fosse sempre eu a telefonar para saber o estado do veículo. Em 15 dias nunca fui contactado... Eficácia: 1 O tempo de reparação não foi cumprido, pq estavam previstos dois dias, e durou 15. Resultado: 2 Foram reclamados 7 pontos e apenas foram resolvidos 2, embora o ponto principal tenha ficado resolvido, e pelo qual a reparação durou mais tempo. IMPORTANTE : A classificação dada aos concessionários nesta secção e respectivos comentários são pessoais e subjectivos reflectindo a experiência vivida pelos clientes com os respectivos Stands e Oficinas. Lembrem-se que não é garantia de um serviço de qualidade (ou falta do mesmo) das garagens visadas. Podem ter ocorrido problemas com um cliente em particular e no geral o concessionário ser impecável. |