Avaliação de Oficinas : Mocar - Grande Centro

Avaliado por : Pedro Faria

Recepção: 3

A recepção foi normal, não havendo nenhum ponto a salientar

Acompanhamento: 2

Sempre que queria ter informações, as mesmas eram facultadas, embora fosse sempre eu a telefonar para saber o estado do veículo. Em 15 dias nunca fui contactado...

Eficácia: 1

O tempo de reparação não foi cumprido, pq estavam previstos dois dias, e durou 15.

Resultado: 2

Foram reclamados 7 pontos e apenas foram resolvidos 2, embora o ponto principal tenha ficado resolvido, e pelo qual a reparação durou mais tempo.


IMPORTANTE : A classificação dada aos concessionários nesta secção e respectivos comentários são pessoais e subjectivos reflectindo a experiência vivida pelos clientes com os respectivos Stands e Oficinas. Lembrem-se que não é garantia de um serviço de qualidade (ou falta do mesmo) das garagens visadas. Podem ter ocorrido problemas com um cliente em particular e no geral o concessionário ser impecável.