| Avaliação de Oficinas : Trevauto
Recepção: 2 Em termos de recepção esta oficina da Trevauto deixa um pouco a desejar. Fui lá para tratar da pintura do carro e o recepcionista não só se mostrou desinteressado como me obrigou a voltar num outro dia (devo dizer que tinha marcação). Acompanhamento: 2 Os prazos estipulados para contacto nem sempre foram cumpridos tendo eu de fazer o follow up com eles por diversas vezes. A favor devo realçar a sinceridade dos contactos (chegaram a informar que o meu carro estava atrasado porque acidentalmente tinham partido um espelho e estavam à espera de um novo). Eficácia: 2 A pintura do carro demorou o dobro do tempo previsto. Resultado: 4 Apenas recorri aos serviços de pintura desta oficina, mas até ver os resultados são bastante satisfatórios. IMPORTANTE : A classificação dada aos concessionários nesta secção e respectivos comentários são pessoais e subjectivos reflectindo a experiência vivida pelos clientes com os respectivos Stands e Oficinas. Lembrem-se que não é garantia de um serviço de qualidade (ou falta do mesmo) das garagens visadas. Podem ter ocorrido problemas com um cliente em particular e no geral o concessionário ser impecável. |