Avaliação de Stands : Trevauto

Esclarecimento: 4
Considero que os esclarecimentos prestados foram suficientes, e o vendedor demonstrou total disponibilidade para demonstrar os carros. Só não leva o valor máximo porque acho que a parte de esclarecimentos foi um pouco prejudicada pelo factor sinceridade.

Sinceridade: 2
Impressionante... quando entrei no stand interessado no Fiat Stilo fiquei a saber que era um óptimo automóvel, e que se poderia inclusivé comparar a um Audi A3 em qualidade de construção. Quando mais tarde fiquei enamorado pelo Punto HGT, o Stilo passou a ser uma banheira leeenta, que se arrastava com o motor de 100cv(na altura ainda não tinha saido o modelo de 80cv). O numero de gadgets electrónicos passaram de vantagem a um problema imenso... "Já imaginou se alguma destas mariquices se estraga?", enfim. Gosto de ser esclarecido, mas não gosto de ser engrupido. Acho que este tipo de aproximação ao cliente já está em desuso, mas... conforme o próprio vendedor dizia "eu sou um grande vendedor... farto-me de vender carros...".

Oportunidade: 5
O meu HGT era um carro de serviço da Trevauto... e acho que pelo valor que paguei por ele fiz um optimo negócio.

Venda: 3
A entrega do carro não foi tão rápida como esperava (ainda mais por ser um carro de serviço), e inclusivé tive de voltar mais tarde para me fazerem a revisão e limparem o carro.

Suporte Pós-Venda: 3
Infelizmente depois de comprar o carro, o atendimento mudou um pouco e já não eram tão rápidos ou disponiveis a atender as minhas solicitações. Cumpriram sempre, mas muitas vezes só depois de muito insistir.

IMPORTANTE : A classificação dada aos concessionários nesta secção e respectivos comentários são pessoais e subjectivos reflectindo a experiência vivida pelos clientes com os respectivos Stands e Oficinas. Lembrem-se que não é garantia de um serviço de qualidade (ou falta do mesmo) das garagens visadas. Podem ter ocorrido problemas com um cliente em particular e no geral o concessionário ser impecável.